Портал пациента является личным экраном сопровождения, который ваша клиника даёт своим пациентам. Скачивать отдельное приложение не нужно: пациент входит в браузере по номеру телефона и личному коду доступа и при желании добавляет портал на главный экран. Портал открывается на турецком, английском, немецком или русском языке в зависимости от языка пациента.
Реальный интерфейс · примеры данных из демо-режимаЭкраны ниже сняты в реальном портале. Портал создан в первую очередь для телефонов и на компьютере работает в том же простом виде.
Первый экран, который видит пациент: сводка оплат, время трансфера и место встречи, а также путь лечения.
Портал собирает всё, что нужно пациенту, в пяти вкладках; все сведения автоматически берутся из записей клиники.
Обратный отсчёт до рейса, ближайший приём, время трансфера и место встречи, анкета анамнеза и уведомления.
Рейсы туда и обратно, данные отеля и, если клиника пожелает, гостевой Wi-Fi.
Врач, лечение, приёмы, список лекарств, памятка по уходу для конкретного лечения, документы и сводка по оплате.
Фото клиники, галерея «до и после», сертификаты, команда и путеводитель по городу.
Связь с координатором одним касанием; здесь же настройки уведомлений, языка и темы.
Время подачи и место встречи. Автомобиль и номерной знак никогда не показываются; карточка контакта водителя появляется, только если клиника её включила.
Вопросы задаёт клиника. Важные вопросы (например, о препаратах, разжижающих кровь, аллергии или болезнях сердца) изначально пустые, и анкету нельзя отправить, пока на них нет ответа.
Общая стоимость, оплаченная сумма и остаток. Правильный остаток и для планов с несколькими визитами.
Если пациент включил уведомления, он сразу узнаёт, когда назначен приём, запланирован трансфер или водитель выехал.
Сначала звёзды, затем комментарий. Пациентам, поставившим 4 или 5 звёзд, показывается ссылка на Google и Trustpilot; клиника видит, кто поделился.
Портал открывается на турецком, английском, немецком или русском языке в зависимости от языка телефона, и пациент может сменить язык в любой момент. Даты и тексты отображаются на выбранном языке.
Собственные врач и координатор пациента. Пациент звонит координатору или пишет ему в WhatsApp одним касанием.
Рейсы туда и обратно и название отеля. По желанию клиника может добавить данные гостевого Wi-Fi.
Нужны и номер телефона, и код доступа; есть проверка на бота и ограничение числа попыток. Заметки врача пациенту никогда не показываются.
Планы лечения, рентгеновские снимки и заключения, которыми делится клиника, доступны на телефоне пациента; показываются только файлы, открытые для пациента.
Список лекарств со временем приёма; напоминание в каждое время приёма. Памятка по уходу для конкретного лечения на турецком и английском.
Портал следует теме телефона; пациент может сам выбрать светлую или тёмную.
План и ценовое предложение клиники на телефоне пациента; пациент изучает его, принимает и скачивает в PDF.
Если клиника проводит такую программу, пациент рекомендует близкого человека и следит за статусом рекомендации.
В разделе «Настройки > Портал пациента» вы выбираете, какие разделы показывать (галерея, команда, документы, контакт водителя), а также памятки по уходу и тексты уведомлений. Ссылка для входа и код доступа отправляются пациенту готовым сообщением одним касанием.
Этот раздел посмотрим вместе на живом демо.
В живом демо откроем портал на примере пациента и вместе подготовим вопросы анамнеза для вашей клиники.
