Lösungen nach Rolle

Alle nutzen dasselbe System, jeder für seine eigene Aufgabe.

PatientPort ist nicht nur ein Bildschirm für die Leitung. Jede der fünf Rollen sieht Bildschirme, die auf ihre eigene Arbeit zugeschnitten sind, am Computer und auf dem Handy.

Super-Admin / Klinikleitung

Verwaltet die ganze Klinik

  • Hat Zugriff auf alle Panels und alle Patienten
  • Lädt Personal per E-Mail ein und legt Berechtigungen nach Rolle und Person fest
  • Verfolgt in den Berichten erhaltene Zahlungen, offene Beträge und Umsatz
  • Verwaltet das Patientenportal und die Einstellungen für Patientenbenachrichtigungen
  • Stellt gelöschte Patienten wieder her

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Patientenbenachrichtigungen (gesperrte Vorschau)
Patientenbenachrichtigungen (gesperrte Vorschau)

Diesen Teil sehen wir uns gemeinsam in einer Live-Demo an.

Operations-Team

Steuert den Tagesablauf und die Transfers

  • Verfolgt den Tag in der Operationszentrale
  • Plant Transfers und weist einen Fahrer oder eine externe Agentur zu
  • Aktualisiert Hotel-, Flug- und Unterkunftsdaten
  • Erkennt einen verspäteten Transfer sofort an seinen Statusschritten

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Betriebszentrale
Betriebszentrale

Tagesübersicht, Filter und Patientenliste. Statusabzeichen (Geplant, Im Hotel, In der Klinik) werden automatisch aus den Transfereinträgen gesetzt.

Arzt

Konzentriert sich auf die eigenen Patienten

  • Sieht Termine und Sitzungen der ihm zugewiesenen Patienten
  • Markiert Sitzungen als abgeschlossen und ergänzt Notizen und Behandlungs-Tags
  • Sieht den vom Patienten ausgefüllten Anamnesebogen, einschließlich kritischer Antworten
  • Erfasst Verordnungen: wie oft am Tag, vor oder nach dem Essen, Uhrzeit der ersten Einnahme

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Arztbereich (gesperrte Vorschau)
Arztbereich (gesperrte Vorschau)

Diesen Teil sehen wir uns gemeinsam in einer Live-Demo an.

Koordinator

Begleitet das Patientenerlebnis von Anfang bis Ende

  • Sieht die ihm zugewiesenen Patienten im Kalender und in der Liste
  • Sendet dem Patienten den Portal-Anmeldelink und den Zugangscode
  • Passt die Benachrichtigungen für jeden Patienten an und sendet bei Bedarf eine sofortige Nachricht
  • Erhält eine Benachrichtigung, wenn der Fahrer losfährt

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Kalender
Kalender

Termine und Transfers im selben Kalender, mit den Filtern Alle, Nur Termine und Nur Transfers.

Fahrer

Ein klarer und einfacher Aufgabenbildschirm

  • Sieht die ihm zugewiesenen Transfers auf dem Handy
  • Startet den Transfer mit einem Tippen, markiert den Patienten als abgeholt und schließt ab
  • Sieht keine Zahlungs- oder medizinischen Daten: eine bewusste Entscheidung zum Schutz der Privatsphäre der Patienten

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Bildschirm des Fahrers (gesperrte Vorschau)
Bildschirm des Fahrers (gesperrte Vorschau)

Diesen Teil sehen wir uns gemeinsam in einer Live-Demo an.

Menüs

Welche Rolle sieht welchen Bildschirm?

Unten sehen Sie die Standardeinstellungen. Die Leitung kann ändern, welche Panels, Bereiche der Patientenkarte und Tabellenspalten jede Rolle und jede Person sieht. Wer keinen Zugriff auf die Einstellungen hat, verwaltet sein eigenes Profil.

BildschirmSuper-AdminOperationsArztKoordinatorFahrer
Betriebszentrale✓✓✓✕✕
Kalender✓✓✓✓✓
Arztbereich✓✕✓✕✕
Transfers & Logistik✓✓✕✕✓
Berichte✓✓✕✕✕
Einstellungen✓✕✕✕✕
Vergleich

Ein Panel statt verstreuter Werkzeuge

Die wichtigsten Unterschiede zwischen dem Betrieb mit Excel-Dateien und Messenger-Apps und dem Betrieb mit PatientPort.

FähigkeitExcel + WhatsAppPatientPort
Ein einziger Patientendatensatz, ohne Dubletten✕✓
Echtzeit-Überblick im ganzen Team✕✓
Rollenbasierte Zugriffskontrolle✕✓
Automatische Benachrichtigungen an Fahrer und Patienten✕✓
Mobiler Zugriff unterwegsTeilweise✓
Verfolgung von Zahlungen und offenen BeträgenIn einer separaten Datei✓
Patienten können ihren eigenen Ablauf verfolgen✕✓
Wer was geändert hat, ist nachträglich nachvollziehbar✕✓

Probieren Sie es mit den Rollen Ihres eigenen Teams aus.

Schauen wir uns in einem Demo-Gespräch gemeinsam den Bildschirm jeder Rolle in Ihrer Klinik an.